ممیزی ایمنی و کیفیت خدمات فرودگاهی و هوانودری
ممیزی نظارتی ابزاری مقرون به صرفه برای ارائه دیدگاهی عمیق به مقامات هواپیمایی کشوری از عملکرد شرکت های هوانوردی است.
فعالیت ممیزی های نظارتی موفق، ممیزان را ملزم میکند تا ضمن استفاده از روشهای اثبات شده برای تحلیل، شیوهای مثبت و رویکردی حرفهای اتخاذ کنند. تجربه کلی و مهارت های ممیزی توسعه یافته توسط هر یک از شرکت کنندگان در فرآیند به همان اندازه مهم است. تنها زمانی که همه اعزای ممیزی برای رسیدن به بالاترین استانداردهای ممکن تلاش کنند، محصول نهایی می تواند ارزیابی دقیقی از سازمان ممیزی باشد.
شرکت فضا گستر خاورمیان با داشتن تیم ممیزی مجرب و متخصص در این خصوص توانایی بالقوه ای در اجرای ممیزی فرودگاهی و هوانوردی سالانه را دارد که این فرایند ممیزی به شرح ذیل میباشد
- هماهنگی با نماینده مدیریت ایمنی / تضمین کیفیت سازمان هواپیمایی کشور و مدیر ایمنی فرودگاه ممیزی شونده در خصوص مسائل مرتبط با ممیزی
- بررسی مستندات سیستم مدیریت ممیزی شونده (SMS )
- مطالعه و بررسی الزامات قانونی و مقرراتی مرتبط با ایمنی و خدمات هوانوردی
- شناسایی ریسکهای ممیزی سیستم مدیریت ایمنی
- هماهنگی با اعضای تیم ممیزی
- تدوین طرح ممیزی (Audit Plan)
- برگزاری جلسه افتتاحیه و اختتامیه ممیزی
- معرفی اهداف، معیارها و دامنه ممیزی به حاضرین در جلسه افتتاحیه
- توجیح اعضای تیم ممیزی قبل از اجرای ممیزی
- ارتباط با اعضای تیم ممیزی در طی فرآیند ممیزی
- ارتباط با نماینده مدیریت/ مسئول تضمین کیفیت در طی فرآیند ممیزی
- مراجعه به واحد/ فرآیند ممیزی شونده و انجام ممیزی
- ثبت شواهد ممیزی در طی ممیزی
- راهنمایی ممیزین در طی فرآیند ممیزی در صورت نیاز
- جمعبندی یافتههای ممیزی
- برگزاری جلسات با تیم ارزیابی قبل از برگزاری جلسه اختتامیه به منظور تهیه گزاش ممیزی
- بررسی یافته های ممیزی در جلسه اختتامیه و تعیین عدم انطباق و ارائه روشهای رفع ان
- تدوین گزارش ممیزی و ارائه آن به ممیزی شونده و سازمان هواپیمایی کشوری
