بروزرسانی اقدامات مقابلهای علیه محصولات تقلبی تجهیزات ارتباطات رادیویی ما
اولویت با ایمنی مصرفکننده:
بیش از ۴۵۰۰ فهرست جعلی از سایتهای تجارت الکترونیک ( Electronic Commerce ) EC در آسیا حذف شدهاند. شرکت Icom (دفتر مرکزی: شهر اوساکا، استان اوساکا، رئیس و مدیرعامل: هیروشی ناکائوکا) اعلام میکند که به دلیل اقدامات مداوم مقابله با محصولات تقلبی برای محصولاتمان (تجهیزات ارتباطات رادیویی) در بازارهای خارج از کشور، با موفقیت بیش از ۴۵۰۰ فهرست محصول تقلبی را از سایتهای EC که عمدتاً در آسیا فعالیت میکنند، حذف کردهایم.
پیشینه و تاریخچه اقدامات مقابله با محصولات تقلبی
ما وضعیتی را که در آن محصولات تقلبی تجهیزات ارتباطات رادیویی ما (فرستنده و گیرندهها) در کشورهای سراسر جهان توزیع میشوند، جدی گرفتهایم. از سال مالی ۲۰۲۴ (آوریل ۲۰۲۴ – مارس ۲۰۲۵)، ما با همکاری شرکتهای همکار خارجی، سرکوب فهرست محصولات تقلبی در سایتهای EC را تشدید کردهایم. پس از حادثه انفجار محصولات تقلبی در لبنان در ۱۹ سپتامبر ۲۰۲۴، ما سیاستی را برای تقویت بیشتر اقدامات متقابل جهت تضمین ایمنی مصرفکننده ایجاد و اجرا کردهایم.
نتایج اقدامات متقابل
در نتیجه اجرای اقدامات متقابل با تمرکز بر بازار آسیا که توزیع محصولات تقلبی به ویژه قابل توجه است، در سال مالی ۲۰۲۴، ما با موفقیت بیش از ۴۵۰۰ فهرست محصولات تقلبی را در سایتهای EC که عمدتاً در آسیا فعالیت میکنند شناسایی و از آن سایتها حذف کردیم. این اقدامات متقابل پس از تعیین این موضوع به عنوان بالاترین اولویت برای اقدام، با توجه به اینکه شناسایی فروشندگان در سایتهای EC در بسیاری از موارد میتواند دشوار باشد و این بازاری است که مصرفکنندگان میتوانند بدون مراجعه به فروشندگان آگاه به تجهیزات رادیویی، مستقیماً خرید کنند، اجرا شد. فهرستهای حذف شده این بار تنها بخشی از کل را نشان میدهند و ما معتقدیم که بسیاری از محصولات تقلبی دیگر هنوز در بازار EC در گردش هستند. بنابراین، ما اقدامات مشابه را در این سال مالی نیز ادامه میدهیم.
مشکلات مربوط به محصولات تقلبی و درخواست از کاربران
محصولات تقلبی به منافع اقتصادی Icom و نمایندگیهای مجاز ما آسیب میرسانند و میتوانند مشکلات ایمنی جدی ایجاد کنند، همانطور که در انفجار دستگاهها در لبنان مشاهده شد. محصولات تقلبی با محصولات اصلی متفاوت هستند و خطراتی را برای کاربران در زمینههای زیر به همراه دارند:
- کیفیت و درجه پایینتر
ما مشکلاتی مانند عمر کوتاه باتری، کیفیت پایین تماس، سطح پایین مقاومت در برابر ضربه و فرسودگی زودرس قطعات را تأیید کردهایم.
- استثنا از خدمات پس از فروش ما
ما نمیتوانیم تعمیرات یا نگهداری محصولاتی غیر از آنهایی که از طریق کانالهای مجاز فروخته میشوند را بپذیریم.
- ایمنی محصول
این احتمال وجود دارد که مدیریت دقیق فرآیند تولید و مدیریت توزیع اجرا نشده باشد.
ما ایمنی مصرفکننده را بالاتر از هر چیز دیگری در اولویت قرار میدهیم، بنابراین اکیداً توصیه میکنیم که همیشه فرستنده و گیرندهها را از نمایندگیهای مجاز خریداری کنید.
تلاشهای آینده
شرکت Icom به تقویت تلاشها برای کاهش توزیع محصولات تقلبی ادامه خواهد داد. ما همچنین به انتشار اطلاعات و انجام کمپینهای آگاهیبخشی در مورد خطرات محصولات تقلبی و اهمیت خرید محصولات اصلی از طریق کانالهای مجاز، با هدف قرار دادن کانالهای توزیع و مصرفکنندگان، ادامه خواهیم داد.
